Pada Oktober 2022 lalu, saya berkesempatan membantu salah satu UMKM yang menjual mesin X (harga 1 unit-nya puluhan juta, saya tidak bisa share nama mesinnya apa, agar kompetitor tidak bertambah, hehe).
UMKM ini memiliki aset marketing berupa website yang di dalamnya sudah disediakan tombol WhatsApp untuk memudahkan calon konsumen yang tertarik dengan mesin yang dijual.
Yang saya lakukan untuk membantu UMKM ini:
- Mempelajari target market atau calon konsumen
- Mempelajari customer journey
- Setup Google Ads conversion tracking
- Melakukan riset keyword
- Membuat campaign baru
- Membuat 3 materi iklan
- Mengoptimasi campaign
- Dan, memberikan saran-saran untuk membantu menjaga bahkan meningkatkan performa campaign
Dalam rentang sekitar hampir 1 bulan (1 s/d 28 Nov 2022), campaign ini menghabiskan biaya sejumlah Rp 473.738 dan hasilnya adalah:
- 1 Click Nomor Telepon
- 3 Click WhatsApp (Conversion)
Dengan demikian, rata-rata biaya per konversinya adalah Rp 157.912.
Saya berusaha mengoptimasi campaign ini.
Namun, sayangnya, ada problem pada sisi website.
Website milik UMKM ini kebanyakan berisi gambar yang ukurannya besar-besar.
Tulisannya sedikit.
Akibatnya, saya kesulitan dalam merangkai kata-kata untuk pembuatan materi iklan.
Akhirnya, iklan yang saya buat tidak ada satu pun yang mendapatkan skor “Excellent”.
2 iklan mendapatkan skor “Good”, dan 1 iklan mendapatkan skor “Average”.
Saya sudah memberikan beberapa saran untuk membantu mengatasi problem, tapi sayangnya, UMKM ini memilih untuk tidak melanjutkan campaign.
Apa boleh buat, keputusan klien harus saya hormati.
Demikian salah satu pengalaman saya membantu memasarkan sebuah mesin secara online.
