Pada November 2022 lalu, saya berkesempatan membantu salah satu UMKM yang memiliki usaha travel.
UMKM ini sudah memiliki aset marketing berupa website yang di dalamnya sudah disediakan tombol WhatsApp untuk memudahkan calon konsumen yang ingin memesan tiket travel.
Yang saya lakukan untuk membantu UMKM ini:
- Mempelajari target market atau calon konsumen
- Mempelajari customer journey
- Setup Google Ads conversion tracking
- Melakukan riset keyword
- Membuat campaign baru
- Membuat 2 materi iklan yang semuanya mendapatkan skor “Excellent”
- Mengoptimasi campaign
- Dan, memberikan saran-saran untuk membantu menjaga bahkan meningkatkan performa campaign
Dalam rentang sekitar 1 bulan (23 Nov – 23 Des 2022), campaign ini menghabiskan biaya sejumlah Rp 2.731.085 dan hasilnya adalah:
- 24 Click Nomor Telepon
- 200 Click WhatsApp (Conversion)
Dengan demikian, rata-rata biaya per konversinya adalah Rp 13.655.
Alhamdulillah, dengan melakukan optimasi secara berkala, biaya konversi yang semula pernah mencapai Rp 41.669 (27 Nov) bisa turun ke Rp 7.302 (15 Des).
